UmojaLink · Vos données, en confiance
Politique de confidentialité
Votre confiance compte. Cette page explique simplement quelles informations sont utilisées lorsque vous rejoignez UmojaLink, pourquoi elles le sont et les choix qui restent les vôtres.
Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
Qui est responsable de vos données ?
UmojaLink exploite la plateforme et est responsable du traitement des données personnelles utilisées pour fournir le service. Pour toute question ou demande liée à vos informations personnelles, contactez l’équipe UmojaLink par le canal de contact officiel communiqué sur la plateforme.
Quelles informations recueillons-nous ?
Nous traitons les informations que vous nous fournissez : adresse e-mail, nom et type d’entreprise, ville, pays, numéro d’immatriculation si vous en indiquez un, et secteurs d’activité. Lorsque vous utilisez la plateforme, nous traitons aussi les informations nécessaires aux demandes logistiques, itinéraires, marchandises, devis, montants et références d’opérations, échanges, documents, notifications et éventuels signalements ou litiges. Pour protéger les comptes et prévenir les abus, des données techniques telles que l’adresse IP et le navigateur peuvent aussi être traitées. Si les notifications push sont activées, un identifiant technique de l’appareil peut être utilisé pour les acheminer.
Pourquoi utilisons-nous ces données ?
Elles nous permettent de créer et sécuriser votre compte, vérifier votre adresse e-mail, gérer les profils professionnels et, pour les prestataires concernés, examiner leur demande d’admission. Elles servent aussi à mettre en relation clients et prestataires, organiser les demandes et devis, suivre les opérations, transmettre les notifications, répondre aux demandes d’assistance, traiter les signalements et protéger la plateforme contre la fraude.
Sur quelle base les utilisons-nous ?
Selon le contexte et la législation applicable, le traitement est nécessaire pour fournir le service que vous demandez, respecter une obligation légale, protéger la sécurité et les intérêts légitimes de la plateforme et de ses utilisateurs, ou repose sur votre consentement lorsqu’il est requis. Lorsqu’un traitement dépend de votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir.
Avec qui les données sont-elles partagées ?
Vos informations sont accessibles aux personnes autorisées qui administrent la plateforme et, lorsque cela est nécessaire à une opération, aux entreprises participantes concernées. UmojaLink fait également appel à des fournisseurs techniques pour l’hébergement et la base de données, l’envoi des e-mails et, si vous choisissez cette option, l’authentification Google. Ces fournisseurs n’interviennent que pour les services qui leur sont confiés. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les communiquer lorsqu’une loi, une autorité compétente ou la protection des droits et de la sécurité l’exige.
Où sont-elles traitées ?
Nos fournisseurs techniques peuvent traiter ou héberger des données dans différents pays. Le lieu dépend de la configuration du service et des fournisseurs utilisés. Lorsque la loi l’exige, UmojaLink met en place les garanties applicables aux transferts internationaux et informe les utilisateurs des changements importants apportés à ses prestataires.
Combien de temps les conservons-nous ?
Nous conservons les informations pendant la durée nécessaire aux usages décrits dans cette politique, à la gestion du compte et des opérations, ainsi qu’au respect des obligations légales ou au règlement d’un différend. Les éléments de sécurité et les journaux d’audit peuvent être conservés le temps nécessaire à la prévention et à l’examen d’incidents. Les liens temporaires de vérification ou de réinitialisation expirent. Les durées précises dépendent de la catégorie de données et des obligations applicables ; elles sont réexaminées lorsque les besoins du service évoluent.
Cookies et préférences
Le service utilise un cookie de session nécessaire pour vous maintenir connecté et des cookies temporaires pour sécuriser certains parcours, notamment la connexion Google. Votre choix de thème clair ou sombre est mémorisé dans le stockage local de votre navigateur. Nous n’utilisons pas ces éléments pour vous suivre à des fins publicitaires. Si de nouveaux outils de mesure ou de publicité sont ajoutés, cette politique et les mécanismes de choix seront adaptés lorsque nécessaire.
Vos choix et vos droits
Selon les lois qui s’appliquent à votre situation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, limiter certains traitements, vous y opposer ou obtenir une copie dans un format réutilisable. Vous pouvez également retirer un consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Pour exercer un droit, contactez l’équipe UmojaLink via le canal officiel indiqué sur la plateforme ; nous pourrons vous demander de vérifier votre identité afin de protéger votre compte. Vous pouvez aussi saisir l’autorité de protection des données compétente dans votre pays.
Comment protégeons-nous vos informations ?
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles destinées à limiter les accès non autorisés, protéger les comptes et préserver l’intégrité des opérations. Aucun service en ligne ne peut toutefois garantir un risque nul. Choisissez un mot de passe robuste, gardez vos identifiants confidentiels et signalez-nous rapidement toute activité inhabituelle.
Évolution de cette politique
La plateforme et les règles applicables peuvent évoluer. En cas de changement important, nous mettrons cette page à jour et, lorsque cela est requis, nous vous en informerons par un moyen approprié. La date affichée ci-dessous indique la dernière mise à jour publiée.
Une question ou une demande ?
Vous avez le droit de comprendre ce qu’il advient de vos informations. Pour toute question ou pour exercer vos droits, écrivez à l’équipe UmojaLink en utilisant les coordonnées officielles publiées sur la plateforme.
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